Bagi jemaah Indonesia yang sedang menjalankan ibadah umrah di Arab Saudi, tiba-tiba menerima notifikasi peringatan darurat di ponsel tentu bisa membuat khawatir.
Namun, jemaah tidak perlu langsung panik. Peringatan tersebut merupakan bagian dari sistem penyampaian informasi darurat yang digunakan pemerintah Arab Saudi untuk memberikan pemberitahuan kepada masyarakat yang berada di wilayah terdampak.
Kantor Urusan Haji (KUH) KJRI Jeddah juga mengimbau jemaah Indonesia agar tetap tenang dan mengikuti petunjuk resmi dari otoritas setempat apabila menerima peringatan darurat di ponsel.
Apa yang Harus Dilakukan Saat Mendapat Emergency Alert?
Hal pertama yang perlu dilakukan adalah membaca isi peringatan dengan teliti dan mengikuti instruksi yang tercantum.
Jangan langsung keluar hotel atau menuju lokasi tertentu hanya karena menerima notifikasi. Dalam situasi darurat, jemaah justru dianjurkan untuk tetap berada di tempat yang aman dan mengikuti arahan dari otoritas Arab Saudi.
KUH KJRI Jeddah mengimbau jemaah untuk menjauhi pintu, jendela, dan area terbuka apabila kondisi mengharuskan perlindungan di dalam ruangan.
Dengan kata lain, menerima notifikasi darurat bukan berarti jemaah harus langsung bergerak menuju lokasi tertentu. Tindakan yang tepat bergantung pada instruksi resmi yang diberikan.
Jangan Mendatangi Lokasi Kejadian
Rasa penasaran dapat membuat seseorang ingin melihat langsung apa yang sedang terjadi.
Namun, dalam kondisi darurat, hal tersebut justru dapat meningkatkan risiko.
Jemaah dianjurkan tidak mendatangi lokasi kejadian dan tidak berusaha mencari tahu situasi secara langsung apabila tidak ada instruksi dari petugas.
Jika mendapatkan informasi melalui grup WhatsApp, media sosial, atau pesan dari orang lain, jangan langsung menganggapnya sebagai informasi resmi.
Pastikan informasi tersebut berasal dari kanal pemerintah atau otoritas yang berwenang sebelum mengambil tindakan.
Hindari Menyebarkan Foto dan Video yang Belum Jelas Konteksnya
Ketika terjadi sesuatu yang tidak biasa, mengambil foto atau video memang menjadi reaksi yang cukup umum.
Tetapi dalam situasi darurat, jemaah sebaiknya tidak mengambil maupun menyebarkan dokumentasi yang dapat menimbulkan kepanikan.
Sebuah video yang beredar di media sosial belum tentu menggambarkan kondisi terkini. Bahkan, video lama dapat kembali beredar dan dianggap sebagai kejadian terbaru.
Karena itu, jangan menjadikan media sosial sebagai satu-satunya sumber informasi ketika terjadi keadaan darurat.
Pantau Informasi dari Sumber Resmi
Selama berada di Arab Saudi, jemaah sebaiknya mengetahui kanal informasi resmi yang dapat digunakan apabila terjadi perubahan situasi.
KUH KJRI Jeddah meminta jemaah untuk terus memantau informasi resmi dan menyimpan nomor penting yang dapat digunakan apabila membutuhkan bantuan.
Kebiasaan sederhana ini sebaiknya dilakukan sejak sebelum berangkat umrah.
Simpan kontak penting di ponsel dan pastikan baterai ponsel selalu memiliki daya yang cukup, terutama ketika sedang bepergian jauh dari hotel atau mengikuti rangkaian ziarah.
Travel Umrah Juga Perlu Menjadi Sumber Informasi Jamaah
Bagi jemaah yang bepergian bersama rombongan, pendamping atau pihak travel juga memiliki peran penting dalam membantu menyampaikan informasi.
Jika muncul situasi darurat, jemaah sebaiknya tidak mengambil keputusan sendiri berdasarkan pesan berantai. Hubungi pembimbing, ketua rombongan, atau pendamping yang bertugas dan tunggu arahan yang telah dikonfirmasi.
Komunikasi yang baik antara jemaah, pembimbing, dan penyelenggara perjalanan dapat membantu menghindari kepanikan akibat informasi yang belum jelas.
Persiapkan Ponsel Sebelum Berangkat Umrah
Peringatan darurat menjadi salah satu alasan mengapa ponsel bukan hanya digunakan untuk komunikasi dan dokumentasi selama umrah.
Sebelum berangkat ke Tanah Suci, pastikan:
Ponsel dalam kondisi baik dan tidak bermasalah.
Nomor telepon aktif selama berada di Arab Saudi.
Paket data atau akses internet tersedia.
Baterai dan power bank siap digunakan.
Nomor pembimbing dan kontak darurat sudah disimpan.
Aplikasi komunikasi yang digunakan rombongan sudah terpasang.
Informasi dari kanal resmi pemerintah mudah diakses.
Persiapan tersebut terlihat sederhana, tetapi bisa sangat membantu ketika jemaah membutuhkan informasi secara cepat.
Jangan Panik, Tapi Tetap Waspada
Menerima peringatan darurat di ponsel memang bukan sesuatu yang perlu diabaikan. Namun, kepanikan juga bukan respons yang tepat.
Prinsip sederhananya adalah tenang, cari informasi resmi, ikuti instruksi, dan utamakan keselamatan.
Jemaah tidak perlu mendatangi lokasi kejadian untuk mencari tahu apa yang sedang terjadi. Hindari menyebarkan informasi yang belum terverifikasi dan selalu prioritaskan arahan dari otoritas Arab Saudi maupun pihak resmi yang mendampingi perjalanan.
Bagi jemaah Indonesia yang sedang berada di Tanah Suci, persiapan ibadah memang penting. Tetapi memahami cara menghadapi kondisi darurat juga merupakan bagian dari persiapan perjalanan umrah.
Dengan persiapan yang baik dan informasi yang benar, jemaah dapat tetap fokus menjalankan ibadah sekaligus menjaga keselamatan selama berada di Arab Saudi.
Sumber: HIMPUH News dan imbauan Kantor Urusan Haji KJRI Jeddah.
